서로기댐 계정·데이터 삭제 안내 (Seoro Gidem — Delete your account and data)
앱 이름: 서로기댐 (Seoro Gidem) / 개발자: 다이써유 (Daisuyou) / App name: Seoro Gidem / Developer: Daisuyou
한국어
계정 삭제를 요청하는 방법
- 서로기댐 앱을 열어 방 목록 화면으로 가요.
- 오른쪽 위의 내 얼굴을 눌러요.
- 내 계정 창에서 탈퇴하기를 눌러요. ("내가 한 무전도 모두에게서 지우기"를 고르면 내가 남긴 녹음과 사진 답장도 함께 지워져요. 링크·글은 이 선택과 상관없이 직접 지워야 해요.)
- 앱을 쓸 수 없다면: gmuamake@gmail.com으로 "계정 삭제 요청"이라고 쓰고, 로그인에 쓴 계정(카카오 또는 구글)과 이메일을 알려 주세요. 지체 없이 처리해요.
탈퇴 후 3개월 안에 다시 로그인하면 탈퇴가 취소돼요.
무엇이 언제 지워지나요
| 데이터 | 언제 |
|---|---|
| 들어가 있던 모든 방에서 나가기, 알림(푸시) 토큰 | 바로 |
| 얼굴 스티커·이모티콘, 차단 목록, 공개하지 않은 내 준비물, 로그인 계정(이메일·닉네임) | 탈퇴 3개월 뒤 |
| "내가 한 무전도 모두에게서 지우기"를 고른 경우: 내가 남긴 녹음·사진 답장 | 바로 안 보이고, 7일 뒤 파일과 백업 사본까지 |
| 데이터베이스 백업 사본 | 만든 지 90일 뒤 |
지워지지 않고 남는 것
| 데이터 | 이유 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 내가 방에 남긴 사진·링크·글, 그리고 지우기를 고르지 않은 경우의 녹음·사진 답장 | 방 사람들의 기록이기도 해요. 탈퇴 전에 직접 지울 수 있어요 | 방이 비어 정리될 때까지(모두 나간 방은 1년 뒤 삭제) |
| 결제·구매 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만·분쟁 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 접속 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
탈퇴하지 않고 일부만 지우고 싶다면 앱에서 내 녹음·사진·글 지우기, 얼굴 스티커 지우기, 이름 바꾸기를 할 수 있어요. 자세한 내용은 개인정보처리방침(https://seoro-privacy.vercel.app/privacy)을 보세요.
English
How to request deletion of your account
- Open the Seoro Gidem app and go to the room list.
- Tap your face (top right).
- In the My account window, tap Delete account. (Choose "Also delete my walkie talk for everyone" to remove the recordings and photo replies you left too. Links and notes are not removed by this choice; delete them yourself.)
- If you can't use the app: email gmuamake@gmail.com with the subject "Delete my account" and tell us how you sign in (Kakao or Google) and your account email. We handle it without delay.
If you sign in again within 3 months, the deletion is cancelled.
What is deleted, and when
| Data | When |
|---|---|
| Leaving all rooms, push notification token | Immediately |
| Face sticker or emoji, block list, private packing items, sign-in account (email and nickname) | 3 months after you delete your account |
| If you chose to delete your walkie talk: the recordings and photo replies you left | Hidden immediately; files and backup copies removed after 7 days |
| Database backup copies | 90 days after they are made |
What is kept
| Data | Why | How long |
|---|---|---|
| Photos, links and notes you left in a room, and recordings and photo replies if you did not choose to delete them | They are also the room's records; you can delete them yourself before leaving | Until the room is cleaned up (rooms everyone has left are deleted after 1 year) |
| Payment and purchase records | E-commerce law | 5 years |
| Complaint and dispute records | E-commerce law | 3 years |
| Access logs | Communications law | 3 months |
To remove only some data without deleting your account, you can delete your own recordings, photos and notes, remove your face sticker, or change your name in the app. Details: Privacy Policy (https://seoro-privacy.vercel.app/en/privacy).